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Seit vielen Jahren hat das Thema Service in Unternehmen einen hohen Stellenwert. Viel Geld wurde in die Verbesserung von Servicemaßnahmen investiert, Serviceabteilungen sind entstanden, Marketingstrategen schreiben sich guten Service auf Ihre Fahnen und werben damit. Doch: die Servicequalität ist noch immer unbefriedigend. Das beweisen Meinungsäußerungen von Kunden und Konsumenten. Das vorliegende Buch basiert auf Befragungsergebnissen, [...]

Angenommen, Karl Marx hätte das ´´Kapital´´ veröffentlicht und niemand hätte es zur Kenntnis genommen. Angenommen, an die Stelle von Marx wären Gabriel Tarde und seine ´´Psychologie Economique´´ aus dem Jahr 1902 getreten. Wie wäre das 20. Jahrhundert verlaufen? Und wie sähe die Ökonomie heute aus? Mit diesem Gedankenexperiment eröffnen Bruno Latour und Vincent Lépinay ihren [...]

Am 1. Mai 1971 wurde Hasret Gültekin in Han, Kreis Imranlı, geboren. Mit 6 Jahren begann Hasret Gültekin Saz zu spielen. Schon früh begann er, durch Anatolien zu reisen und bei bekannten und unbekannten Volkskünstlern nach authentischer Volksmusik, zu forschen. Er nahm diese Musik auf und archivierte sie. Die kurdisch-alevitische Herkunft und die Tatsache, dass [...]

Eine Darstellung unter besonderer Berücksichtigung der Interessen- und Wertungsjurisprudenz. Preis: 34.00 EUR Die relative Unwirksamkeit. Schriften zum Bürgerlichen Recht, Band 24 kaufen bei buch.de EAN: 9783428033775